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通用技术要求

在太阳集团官网，你可以使用自己的笔记本电脑或其他设备来完成你的在线课程. 请参阅下面推荐的设备规格，以访问在线学习材料. 充分利用学生的技术资源, 你必须能够在电脑上安装软件. 太阳集团官网的服务台很乐意为您提供支持, 但可能无法为不符合这些要求的设备提供帮助.

什么技术应该用于在线学习

• 计划使用笔记本电脑或台式电脑以获得最佳效果. 请参阅下面的更多规格.
• 建议使用Windows操作系统. 太阳集团官网的许多学生已经成功地使用苹果电脑进行在线学习. 然而, 请注意，一些依赖技术的学位课程可能需要的软件不能保证与苹果电脑兼容. 在这种情况下, 学生需要购买自己的兼容设备进行课程作业. 
• 不推荐使用chromebook，因为它不符合太阳集团官网的最低要求. chromebook不允许安装许多学位课程所需的一些软件. 此外，一些测试应用程序与chromebook不兼容. 
• 而手机和平板电脑可以用来发送学生电子邮件, 还有一些在线学习材料, 在太阳集团官网完成在线教育仍然需要使用电脑. 移动设备不允许安装某些学位课程所需的软件. 此外，一些测试应用程序与移动设备不兼容.

操作系统及软件要求:

• 当前的微软Windows操作系统. 最低Windows 7，推荐Windows 11或Windows 10(非Windows 10 S模式). 
• 微软办公软件(Word, Excel, PowerPoint， & 访问). 学生可以得到 免费办公室. 
• 病毒防护-定期更新和扫描.
• 最新版本的互联网浏览器，如谷歌Chrome.

最低硬件要求:

• 最少4 GB RAM.
• 在每个学期开始时提供40gb或更高的可用硬盘空间.
• 集成PC麦克风和扬声器或耳机与麦克风.
• 使用在线监考需要集成网络摄像头或外部摄像头.
  • 监考一些课程需要外部网络摄像头, 和三脚架安装，可以放置一个侧面视图的考生和办公桌.
  • 一些监控也需要至少720p的相机质量.
  • 查看用于某些测试的监考服务的技术要求, 请查看以下链接. 
    • ProctorU技术要求
    • Accuplacer的技术要求
• 高速互联网连接，最低下载速度为10mbps. 50mbps或更快的速度对于在线课程会议更有利.
  • 使用卫星、蜂窝或公共接入互联网可能导致性能不佳.

技术支持

太阳集团官网的技术帮助台能够为访问在线学习材料提供帮助. 在硬件故障的情况下，帮助台无法直接支持您的硬件. 然而, 帮助台可以为使用兼容硬件(大多数计算机)的用户提供远程屏幕共享支持, 但不包括移动设备或chromebook). 时间和联系方式太阳集团官网技术帮助台可以 在这里找到他. 

由于技术变化很快，这些需求可能会在没有通知的情况下发生变化.